용달이사 준비 및 주의할 점과 업체에 의한 피해 사례

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비교적 경제적인 용달이사

최근 경제의 어려움으로 인해 가급적 아낄 수 있는 비용이라면 아껴야 한다는 의식이 대중화되고 있습니다.

또, 봄철 개학과 동시에 이사철을 맞이하고 있습니다. 비교적 이삿짐이 적다고 판단하는 경우에 용달이사를 고려해볼 수 있습니다.

용달이사를 할 때 주의해야 할 점들과 준비 사항들 그리고 피해 사례를 알아 봄으로 용달차를 이용해 이사를 하는 데 도움이 되었으면 합니다.

용달이사는 가정이사, 사무실 이사, 배송 등 다양한 용도로 이용되는데, 이사 과정에서는 이삿짐의 운반과 보관 등 중요한 작업이 이루어지므로 숙지해야 할 점들이 많습니다.

 

용달이사 준비 및 주의할 점

1. 견적 비교하기 : 용달이사 업체마다 가격과 서비스 내용이 다를 수 있습니다. 우리집 이삿짐의 양에 따라 투입되는 용달차 댓수, 작업 인원수, 이사 거리에 따라 용달이사 비용이 산출됩니다. 때문에, 가급적이면 여러 용달이사 전문업체로 부터 견적을 받아 비교하는 것이 현명합니다. 이때 비용은 물론 제공되는 서비스 내용을 확인한 후 선택해야 합니다.

2. 보험 가입 확인하기 : 이사 과정에서 물건이 손상되거나 분실될 가능성이 있습니다. 용달이사 업체가 보험에 가입되어 있는지 반드시 확인할 필요가 있습니다. 또 화물자동차운송 배상 책임 보험에 가입되어 있는지 여부를 파악하는 것이 중요합니다.

3. 이사일 정하기 : 주말과 공휴일은 용달이사 업체의 수요가 많이 몰리는 이유로 가격이 비싼 편입니다. 또 우리나라에는 손없는 날이라고 해서 이삿날로 택일해 이사를 하는 풍습이 있습니다. 따라서, 가능하다면 주중에 월차를 사용하고 용달이사를 진행하는 것이 경제적입니다.

4. 물건 포장하기 : 이사 과정에서 물건이 손상될 가능성이 있으므로, 충분한 포장을 필요로 합니다. 또 무겁고 귀중한 물품은 미리 챙겨 놓거나, 개별로 이동하는 것이 안전합니다. 그리고 이사 전 버리고 가야할 이삿짐이 있다면 미리 처분하여 꼭 필요한 이삿짐으로 꾸리는 것이 좋습니다.

5. 이사 일정 확인하기 : 용달이사 업체와 견적 과정에서 정확한 일시에 대해 스케줄을 확정하고, 그 이사 일정에 맞춰 새롭게 준비해야하는 살림살이를 마련하는 것이 좋습니다.

6. 업체 선정의 중요함 : 충분한 이사 경험과 신뢰성으로 용달이사 서비스를 제공하는지 평판도 알아봐야 합니다. 용달 파악하기 : 용달이사 업체의 이사 경험과 고객 후기를 확인하여 신뢰성을 파악하고, 후기, 리뷰, 영역의 활동성, 업체 규모 등을 고려해 신뢰성이 높은 업체를 선택하는 것이 좋습니다.

7. 이사 전후 청소하기 : 이사 전에 떠나는 집에 대해서 청소를 하고, 이사를 들어가는 집에도 미리 사전 답사하여 깨끗하게 청소하는 것을 권장합니다. 이사 당일에는 이삿짐 운송으로 다소 분주하기 때문입니다. 용달이사 업체에서 부가적인 서비스로 이사 청소를 제공하는 경우도 있고, 별도로 이사청소 전문업체를 이용할 수도 있습니다.

8. 물건 운반 시 주의사항 : 용달이사 업체는 미리 이삿짐을 운반할 때 안전을 위해 물건의 무게와 크기를 파악하고, 다양한 보양재를 이용해 포장하고 운송하게 됩니다. 또, 소중한 이삿짐이 파손되지 않도록 가급적이면 차량의 속도를 조절하여 신중하고 안전 운행하는 것이 좋습니다.

용달이사 피해 사례

용달이사를 이용하는 고객들 중 일부에서는 피해를 입는 사례가 종종 볼 수 있습니다. 이러한 피해로 발생한 이삿짐 파손 및 분실에 대해서는 원상복구 또는 배상에 대한 책임 요구는 소비자의 권리기 때문에 반드시 보상 요청을 하는 것이 좋습니다.

1. 물건 손상 및 분실 : 용달이사 업체에서 물건을 운반하다가 물건이 손상되거나 분실되는 경우 반드시 사전에 보험 가입 여부와 보험 내용을 확인해야 합니다. 업체와 적극적으로 협상해 내 재산을 지켜야 하고, 그로 인해 정신적인 피해로 이어지는 것을 최소화하는 것이 좋습니다.

2. 추가 요금 부과 : 일부 용달이사 업체에서는 이사가 완료된 후 추가 요금을 부과하는 경우도 있습니다. 미리 견적서에 따른 비용을 확정했지만, 이사 당일 추가되는 요금이 있다며 말하는 경우가 있어 난감해 할 수도 있습니다. 때문에 사전 이사 비용에 대해 꼼꼼하게 체크를 해야 합니다. 계약서를 체크하고 명시된 금액만 지불하는 것을 기준으로 하는 것이 원칙입니다.

3. 불친절한 서비스 : 용달이사 업체에서는 고객 서비스가 불친절한 경우 간혹 있습니다. 견적을 본 직원과 당일 이삿짐을 운송하는 직원이 다른 경우가 많습니다. 미리 작업지시서를 받고 현장에 투입되는 용달이사 업체 직원들이겠지만, 반드시 상호 협의된 내용에 대해 피드백을 하는 것을 권장합니다.

4. 이사 서비스는 곧 납품 : 이삿짐 운반 서비스는 물품을 납품을 하는 서비스라고 볼 수 있습니다. 쉽게 이야기 하면 하자가 있는 물건을 받는 경우에는 반품이라는 것이 존재하는 경우와 같습니다. 일부 용달이사 업체에서는 이사 비용에 대해 선입금을 요구할 수도 있지만, 대부분 이사 서비스는 이삿짐이 최종 목적지에 도착하고 이사 작업이 마무리 된 후에 비용을 지급하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 이 과정에서 식대, 기타 비용에 대해 추가적인 비용을 요구하는지를 살펴봐야 합니다.

5. 계약서 미준수 : 용달이사 업체와 계약서를 체결할 때는 반드시 계약서를 작성해야 합니다. 이삿짐 운송은 용달이사 뿐만 아니라, 이삿짐 양이 많은 경우 전문 포장이사 업체를 이용하는 등의 운송 차량 형태에 따른 이사 종류가 다양하게 나뉩니다. 따라서, 계약서 내용을 꼼꼼하게 확인하지 않고 내용과 상이한 업체의 서비스(가령, 홍길동 업체가 아닌 홍길순 업체가 업무 수행하는 경우)를 받을 수 있기 때문입니다.


 

이삿날은 무조건 즐거워야 

이렇게 용달이사 준비 및 주의할 점과 피해 사례에 대해 알아 보았습니다. 가장 좋은 날이 되어야 할 이삿날은 즐거워야 하고 행복해야 합니다.

하지만, 그릇된 일부 용달이사 업체로 인해 그 행복함을 누려야 하지 못할 수도 있기 때문에 보다 신중하게 용달이사 업체를 선정하는 것이 중요합니다.

최근에는 포장이사 뿐만 아니라 용달이사 비용까지도 비교견적을 제공하는 사이트가 많아 쉽게 이사 견적을 받아 볼 수 있습니다.